угода користувача
Власник сайту – ФОП Хмеловський Тарас Олексійович (ІПН: 2609213694).
1. Визначення термінів
В цій угоді користувача терміни вживаються у наступному значенні:
1.1. DVOYE – ФОП Хмеловський Тарас Олексійович (ІПН: 2609213694), що зареєстрований та діє відповідно до законодавства України. Надає послуги зі здачі в оренду Модулів;
1.2. Орендар – будь-яка дієздатна фізична особа, якій на момент укладення Договору виповнилося 18 (вісімнадцять) років.
1.3. Послуги – послуги з оренди Модулів в DVOYE.
1.4. Угода – ця Угода користувача.
1.5. Бронювання – резервування Модулів в DVOYE за Орендарем на визначений період часу.
1.7. Веб-сайт – веб-сторінка в мережі Internet за посиланням: https://dvoye.com.ua
1.8. Платіжна система – юридична особа, що здійснює обробку та виконання платежів за допомогою банківських карток та має відповідну ліцензії Національного Банку України на виконання таких дій.
1.9. Промокод – унікальний код, згенерований DVOYE, або на замовлення DVOYE, який надає Орендарю знижку у визначеному DVOYE розмірі на Послуги.
2. Предмет Угоди та її загальні положення
2.1. DVOYE надає, а Орендар приймає та оплачує Послуги, що надаються DVOYE Орендарю.
2.2. Ця Угода є публічним договором, укладеним між DVOYE та Орендарем та регулює відносини, що виникають між DVOYE та Орендарем щодо надання Послуг.
2.3. Ця Угода в її чинній редакції розміщується на Веб-сайті.
2.4. Ця Угода є укладеною між DVOYE та Орендарем одночасно із здійсненням Орендарем Бронювання.
2.5. Здійснюючи Бронювання, Орендар підтверджує що він ознайомлений та повністю згодний з умовами цієї Угоди та Положенням про конфіденційність, приймає пропозицію на укладення Угоди та надає згоду на обробку його персональних даних.
2.6. При укладенні Угоди Орендарем підтверджує що має належний обсяг прав для її укладення, законом або іншим нормативним актом, рішенням суду, чи будь-яким іншим чином не обмежений у праві укладати та виконувати Договір.
3. Бронювання
3.1. Для укладення Угоди, та отримання Послуг, Орендар має здійснити Бронювання за допомогою Веб-сайту. Орендар не може здійснити Бронювання не погодившись з Угодою та Положенням про конфіденційність.
3.2. Під час Бронювання Орендар зазначає свої:
ім’я;
адресу електронної пошти;
номер телефону.
3.3. DVOYE гарантує Орендарю що DVOYE не буде використовувати надану Орендарем при Бронюванні інформацію для будь-яких інших цілей, окрім як для надання Послуг та цілей, передбачених цією Угодою.
3.4. Результатом здійснення Бронювання Орендаря є резервування за Орендарем Модулю на визначений період часу.
3.5. Орендар самостійно забезпечує збереження інформації, необхідної для доступу до власного Бронювання та всієї без виключення інформації, що міститься у ньому.
3.6. DVOYE гарантує Орендарю що DVOYE не буде вчиняти жодних дій щодо передачі інформації про Бронювання Орендарем та інформації, що міститься у ньому, крім випадків та у обсягах, необхідних для надання такої інформації:
третім особам для забезпечення отримання Орендарем Послуг;
на запит правоохоронних органів;
на запит органів судової влади;
в інших випадках, визначених законодавством України.
3.7. DVOYE не несе відповідальності за наслідки втрати Орендарем інформації або доступу до інформації про його Бронювання.
4. Вартість послуг та порядок оплати
4.1. DVOYE надає Орендарю Послуги на платній основі.
4.2. DVOYE самостійно визначає вартість власних Послуг.
4.3. Вартість Послуг DVOYE вказується на Веб-сайті.
4.4. Вартість Послуг може відрізнятися залежно від Модулю, обраного Орендарем.
4.5. Вартість Послуг встановлюється в національній валюті України – гривні.
4.6. Вартість Послуг може бути змінена DVOYE в односторонньому порядку до моменту здійснення оплати Орендарем.
4.7. Оплата Послуг може бути здійснена Орендарем у безготівковій формі.
4.8. При оплаті Послуг у безготівковій формі, Орендаря буде переадресовано на веб-сайт Платіжної системи, за допомогою якої буде здійснено прийом та перерахування коштів Орендаря.
4.9. DVOYE не має доступу та не здійснює збір, облік, використання та обробку інформації що має чи може мати пряме чи опосередковане відношення до банківських карток або іншої платіжної інформації Орендаря.
4.10. У випадку виникнення будь-яких питань чи проблем, пов’язаних з оплатою Послуг, Орендар має адресувати такі питання, або вирішувати такі проблеми напряму із Платіжною системою.
4.11. DVOYE має право не надавати Послуги Орендарю, який не здійснив оплату Послуг.
угода користувача
Власник сайту – ФОП Хмеловський Тарас Олексійович (ІПН: 2609213694).
1. Визначення термінів
В цій угоді користувача терміни вживаються у наступному значенні:
1.1. DVOYE – ФОП Хмеловський Тарас Олексійович (ІПН: 2609213694), що зареєстрований та діє відповідно до законодавства України. Надає послуги зі здачі в оренду Модулів;
1.2. Орендар – будь-яка дієздатна фізична особа, якій на момент укладення Договору виповнилося 18 (вісімнадцять) років.
1.3. Послуги – послуги з оренди Модулів в DVOYE.
1.4. Угода – ця Угода користувача.
1.5. Бронювання – резервування Модулів в DVOYE за Орендарем на визначений період часу.
1.7. Веб-сайт – веб-сторінка в мережі Internet за посиланням: https://dvoye.com.ua
1.8. Платіжна система – юридична особа, що здійснює обробку та виконання платежів за допомогою банківських карток та має відповідну ліцензії Національного Банку України на виконання таких дій.
1.9. Промокод – унікальний код, згенерований DVOYE, або на замовлення DVOYE, який надає Орендарю знижку у визначеному DVOYE розмірі на Послуги.
2. Предмет Угоди та її загальні положення
2.1. DVOYE надає, а Орендар приймає та оплачує Послуги, що надаються DVOYE Орендарю.
2.2. Ця Угода є публічним договором, укладеним між DVOYE та Орендарем та регулює відносини, що виникають між DVOYE та Орендарем щодо надання Послуг.
2.3. Ця Угода в її чинній редакції розміщується на Веб-сайті.
2.4. Ця Угода є укладеною між DVOYE та Орендарем одночасно із здійсненням Орендарем Бронювання.
2.5. Здійснюючи Бронювання, Орендар підтверджує що він ознайомлений та повністю згодний з умовами цієї Угоди та Положенням про конфіденційність, приймає пропозицію на укладення Угоди та надає згоду на обробку його персональних даних.
2.6. При укладенні Угоди Орендарем підтверджує що має належний обсяг прав для її укладення, законом або іншим нормативним актом, рішенням суду, чи будь-яким іншим чином не обмежений у праві укладати та виконувати Договір.
3. Бронювання
3.1. Для укладення Угоди, та отримання Послуг, Орендар має здійснити Бронювання за допомогою Веб-сайту. Орендар не може здійснити Бронювання не погодившись з Угодою та Положенням про конфіденційність.
3.2. Під час Бронювання Орендар зазначає свої:
ім’я;
адресу електронної пошти;
номер телефону.
3.3. DVOYE гарантує Орендарю що DVOYE не буде використовувати надану Орендарем при Бронюванні інформацію для будь-яких інших цілей, окрім як для надання Послуг та цілей, передбачених цією Угодою.
3.4. Результатом здійснення Бронювання Орендаря є резервування за Орендарем Модулю на визначений період часу.
3.5. Орендар самостійно забезпечує збереження інформації, необхідної для доступу до власного Бронювання та всієї без виключення інформації, що міститься у ньому.
3.6. DVOYE гарантує Орендарю що DVOYE не буде вчиняти жодних дій щодо передачі інформації про Бронювання Орендарем та інформації, що міститься у ньому, крім випадків та у обсягах, необхідних для надання такої інформації:
третім особам для забезпечення отримання Орендарем Послуг;
на запит правоохоронних органів;
на запит органів судової влади;
в інших випадках, визначених законодавством України.
3.7. DVOYE не несе відповідальності за наслідки втрати Орендарем інформації або доступу до інформації про його Бронювання.
4. Вартість послуг та порядок оплати
4.1. DVOYE надає Орендарю Послуги на платній основі.
4.2. DVOYE самостійно визначає вартість власних Послуг.
4.3. Вартість Послуг DVOYE вказується на Веб-сайті.
4.4. Вартість Послуг може відрізнятися залежно від Модулю, обраного Орендарем.
4.5. Вартість Послуг встановлюється в національній валюті України – гривні.
4.6. Вартість Послуг може бути змінена DVOYE в односторонньому порядку до моменту здійснення оплати Орендарем.
4.7. Оплата Послуг може бути здійснена Орендарем у безготівковій формі.
4.8. При оплаті Послуг у безготівковій формі, Орендаря буде переадресовано на веб-сайт Платіжної системи, за допомогою якої буде здійснено прийом та перерахування коштів Орендаря.
4.9. DVOYE не має доступу та не здійснює збір, облік, використання та обробку інформації що має чи може мати пряме чи опосередковане відношення до банківських карток або іншої платіжної інформації Орендаря.
4.10. У випадку виникнення будь-яких питань чи проблем, пов’язаних з оплатою Послуг, Орендар має адресувати такі питання, або вирішувати такі проблеми напряму із Платіжною системою.
4.11. DVOYE має право не надавати Послуги Орендарю, який не здійснив оплату Послуг.
Платіжні методи
5. Промокоди
5.1. DVOYE може надавати Орендарю Промокоди.
5.2. Для того, щоб скористатися Промокодом, Орендар повинен ввести його у поле «Додати промокод» на Веб-сайті перед здійсненням оплати.
5.3. Умови використання Промокодів:
Промокоди не можна копіювати, продавати, передавати або оприлюднювати;
Промокоди можуть бути визнані недійсними або скасовані DVOYE у будь-який час та з будь-яких підстав, або без таких підстав;
Промокоди не підлягають обміну чи поверненню;
Промокоди не відновлюються при їх втраті;
Промокод не обмінюється на грошові кошти чи будь-які інші блага.
6. Відмова у наданні Послуг
6.1. DVOYE має право відмовити Орендарю у наданні Послуг (в тому числі анулювати бронювання Орендаря) у наступних випадках:
Порушення Орендарем умов цієї Угоди;
Надання Орендарем недостовірної інформації під час Бронювання;
Якщо дії Орендаря призводять або можуть призвести до порушення прав DVOYE, або прав третіх осіб;
Якщо дії Орендаря призводять або можуть призвести до порушення чинного законодавства України;
Якщо дії Орендаря призводять або можуть призвести до виникнення претензій з боку третіх осіб до DVOYE.
7. Повернення коштів
7.1. Орендар має право відмовитись від отримання Послуг та зробити запит на повернення у випадках, визначених Угодою.
7.2. Для оформлення запиту на повернення коштів, Орендар має надати DVOYE наступну інформацію та документи:
Прізвище, ім’я та по-батькові;
Реєстраційний номер облікової картки платника податків;
Адресу реєстрації;
Номер банківського рахунку у форматі IBAN та номер банківської картки, з якої було здійснено оплату;
Скан-копію квитанції Платіжної системи, яка підтверджує оплату Послуг.
7.3. У випадку отримання запиту на повернення коштів у строк, визначений цією Угодою, надання визначених цією Угодою інформації та документів, DVOYE повертає кошти Орендарю протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів із дня отримання такого запиту.
7.4. Недотримання Орендарем строку, визначеного цією Угодою та/або невиконання Орендарем будь-якої із умов, визначених цією Угодою є підставою для відмови у поверненні йому коштів.
8. Правила бронювання
8.1. DVOYE встановлює наступні правила заїзду та виїзду Орендаря:
Заїзд: з 15:00;
Виїзд: до 12:00;
8.2. Орендар має право анулювати Бронювання.
8.3. У випадку анулювання Бронювання Орендарем більше за 14 календарних днів (включно) до дати заїзду - DVOYE повертає Орендарю повну вартість оплачених ним Послуг.
8.4. У випадку анулювання Бронювання Орендарем менше за 14 календарних днів але більше за 7 календарних днів (включно) до дати заїзду - DVOYE повертає Орендарю половину вартості оплачених ним Послуг.
8.5. У випадку анулювання Бронювання Орендарем менше за 7 календарних днів до дати заїзду - DVOYE не повертає Орендарю вартість оплачених ним Послуг.
9. AS IS
9.1. Послуги надаються Dvoye за принципом “як є”. Це означає, що DVOYE надає Послуги, а Орендар отримує Послуги в тому виді, в якому вони можуть бути надані в даний час, відповідно до технічних, операційних та інших можливостей DVOYE і що Орендар заздалегідь приймає Послуги з усіма недоліками, які проявилися одразу або можуть проявитися згодом.
9.2. Орендар не має права пред’являти будь-які претензії або вимоги до DVOYE у зв’язку з тим, що Послуги не відповідають будь-яким очікуванням чи положенням, що не зазначені в цій Угоді, або що Веб-сайт, Платіжна система чи будь-які інші сторонні та/або суміжні сервіси та послуги можуть працювати з перебоями, ненадійно або з певними помилками.
10. Відповідальність
10.1. DVOYE не несе відповідальність за:
Неможливість надання Послуг, з причин, що не залежать від DVOYE;
Дії будь-яких третіх осіб;
Будь-яку шкоду чи збитки, заподіяні не з вини Dvoye.
10.2. Dvoye несе відповідальність за порушення умов надання Послуг.
10.3. Орендар несе відповідальність за:
Знищення чи пошкодження майна DVOYE;
Використання Модулю з порушенням умов цієї Угоди;
10.4. DVOYE не гарантує та не несе відповідальності за можливість чи неможливість здійснення розрахунку банківською карткою за допомогою Платіжної системи, за справність роботи Платіжної системи, за забезпечення збереження та безпеку інформації, що надається Платіжній системі Орендарем для виконання платежу за допомогою банківської картки.
10.5. DVOYE не несе відповідальності за будь-яку матеріальну чи моральну шкоду, будь-які прямі чи непрямі збитки, які були або могли бути заподіяні Орендарю внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажору).
10.6. Орендар несе відповідальність за ризик випадкового знищення та/або випадкового пошкодження майна DVOYE у межах вартості такого майна, або у межах вартості відновлювального ремонту такого майна. Оплата вартості відновлювального ремонту або знищеного з вини Орендаря майна має бути здійснена Орендарем до моменту виїзду Орендаря або протягом 1 (одного) банківського дня з дня отримання Орендарем відповідної вимоги від DVOYE. У випадку нездійснення Орендарем оплати вартості відновлювального ремонту або знищеного з вини Орендаря майна у строк, передбачений цим пунктом, Орендар додатково зобов’язаний сплатити DVOYE штраф у розмірі 10% вартості відновлювального ремонту або знищеного з вини Орендаря майна за кожні 10 календарних днів прострочення.
10.6. Незважаючи на будь-які положення, викладені в цій Угоді, DVOYE заявляє, а Орендар приймає та погоджується, що будь-яка матеріальна відповідальність DVOYE буде обмежена розміром вартості Послуг, оплачених Орендарем.
11. Збір та облік персональних даних
11.1. Всі особливості, що прямо чи побічно пов’язані з обробкою та захистом персональних даних Орендаря визначаються Положенням про конфіденційність, що розміщується на Веб-сайті.
11.2. Здійснюючи Бронювання, Орендар підтверджує що він ознайомлений та повністю згодний з Положенням про конфіденційність.
12. Застосування законодавства
12.1. До цієї Угоди та відносин Сторін, не врегульованих цією Угодою, застосовуються законодавство України та визнане в установленому порядку державою Україна міжнародне законодавство.
13. Внесення змін до цієї Угоди
13.1. DVOYE має право в односторонньому порядку вносити зміни або доповнення до цієї Угоди, з повідомленням Орендаря або без такого, а Орендар приймає таке право DVOYE та надає свою безвідкличну згоду на внесення DVOYE таких змін та доповнень.
13.2. Якщо Орендар продовжує користуватися Послугами DVOYE це означає що він беззаперечно приймає внесені DVOYE зміни або доповнення.
13.3. Якщо Орендар не приймає внесені DVOYE зміни або доповнення, він зобов’язаний оповістити про це DVOYE шляхом направлення письмового повідомлення на адресу DVOYE. У такому разі, Орендар не отримує Послуги та має право на повернення коштів на умовах і в порядку, викладених цією Угодою.
14. Дійсність положень
14.1. У випадку якщо положення цієї Угоди відрізняються від положень, викладених на Веб-сайті (в тому числі, але не виключно) та/або додаткових умов Послуг, що не зазначені в цій Угоді, але зазначені на Веб-сайті, застосовуються положення, викладені на Веб-Сайті.
14.2. Якщо одне, або декілька положень цієї Угоди будуть визнані судом недійсними або нікчемними, всі інші положення зберігають юридичну силу.
Адреса компанії: Урочище Гори, село Гринів, Львівська область, 81156
49.6873702, 24.2970251
5. Промокоди
5.1. DVOYE може надавати Орендарю Промокоди.
5.2. Для того, щоб скористатися Промокодом, Орендар повинен ввести його у поле «Додати промокод» на Веб-сайті перед здійсненням оплати.
5.3. Умови використання Промокодів:
Промокоди не можна копіювати, продавати, передавати або оприлюднювати;
Промокоди можуть бути визнані недійсними або скасовані DVOYE у будь-який час та з будь-яких підстав, або без таких підстав;
Промокоди не підлягають обміну чи поверненню;
Промокоди не відновлюються при їх втраті;
Промокод не обмінюється на грошові кошти чи будь-які інші блага.
6. Відмова у наданні Послуг
6.1. DVOYE має право відмовити Орендарю у наданні Послуг (в тому числі анулювати бронювання Орендаря) у наступних випадках:
Порушення Орендарем умов цієї Угоди;
Надання Орендарем недостовірної інформації під час Бронювання;
Якщо дії Орендаря призводять або можуть призвести до порушення прав DVOYE, або прав третіх осіб;
Якщо дії Орендаря призводять або можуть призвести до порушення чинного законодавства України;
Якщо дії Орендаря призводять або можуть призвести до виникнення претензій з боку третіх осіб до DVOYE.
7. Повернення коштів
7.1. Орендар має право відмовитись від отримання Послуг та зробити запит на повернення у випадках, визначених Угодою.
7.2. Для оформлення запиту на повернення коштів, Орендар має надати DVOYE наступну інформацію та документи:
Прізвище, ім’я та по-батькові;
Реєстраційний номер облікової картки платника податків;
Адресу реєстрації;
Номер банківського рахунку у форматі IBAN та номер банківської картки, з якої було здійснено оплату;
Скан-копію квитанції Платіжної системи, яка підтверджує оплату Послуг.
7.3. У випадку отримання запиту на повернення коштів у строк, визначений цією Угодою, надання визначених цією Угодою інформації та документів, DVOYE повертає кошти Орендарю протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів із дня отримання такого запиту.
7.4. Недотримання Орендарем строку, визначеного цією Угодою та/або невиконання Орендарем будь-якої із умов, визначених цією Угодою є підставою для відмови у поверненні йому коштів.
8. Правила бронювання
8.1. DVOYE встановлює наступні правила заїзду та виїзду Орендаря:
Заїзд: з 15:00;
Виїзд: до 12:00;
8.2. Орендар має право анулювати Бронювання.
8.3. У випадку анулювання Бронювання Орендарем більше за 14 календарних днів (включно) до дати заїзду - DVOYE повертає Орендарю повну вартість оплачених ним Послуг.
8.4. У випадку анулювання Бронювання Орендарем менше за 14 календарних днів але більше за 7 календарних днів (включно) до дати заїзду - DVOYE повертає Орендарю половину вартості оплачених ним Послуг.
8.5. У випадку анулювання Бронювання Орендарем менше за 7 календарних днів до дати заїзду - DVOYE не повертає Орендарю вартість оплачених ним Послуг.
9. AS IS
9.1. Послуги надаються Dvoye за принципом “як є”. Це означає, що DVOYE надає Послуги, а Орендар отримує Послуги в тому виді, в якому вони можуть бути надані в даний час, відповідно до технічних, операційних та інших можливостей DVOYE і що Орендар заздалегідь приймає Послуги з усіма недоліками, які проявилися одразу або можуть проявитися згодом.
9.2. Орендар не має права пред’являти будь-які претензії або вимоги до DVOYE у зв’язку з тим, що Послуги не відповідають будь-яким очікуванням чи положенням, що не зазначені в цій Угоді, або що Веб-сайт, Платіжна система чи будь-які інші сторонні та/або суміжні сервіси та послуги можуть працювати з перебоями, ненадійно або з певними помилками.
10. Відповідальність
10.1. DVOYE не несе відповідальність за:
Неможливість надання Послуг, з причин, що не залежать від DVOYE;
Дії будь-яких третіх осіб;
Будь-яку шкоду чи збитки, заподіяні не з вини Dvoye.
10.2. Dvoye несе відповідальність за порушення умов надання Послуг.
10.3. Орендар несе відповідальність за:
Знищення чи пошкодження майна DVOYE;
Використання Модулю з порушенням умов цієї Угоди;
10.4. DVOYE не гарантує та не несе відповідальності за можливість чи неможливість здійснення розрахунку банківською карткою за допомогою Платіжної системи, за справність роботи Платіжної системи, за забезпечення збереження та безпеку інформації, що надається Платіжній системі Орендарем для виконання платежу за допомогою банківської картки.
10.5. DVOYE не несе відповідальності за будь-яку матеріальну чи моральну шкоду, будь-які прямі чи непрямі збитки, які були або могли бути заподіяні Орендарю внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажору).
10.6. Орендар несе відповідальність за ризик випадкового знищення та/або випадкового пошкодження майна DVOYE у межах вартості такого майна, або у межах вартості відновлювального ремонту такого майна. Оплата вартості відновлювального ремонту або знищеного з вини Орендаря майна має бути здійснена Орендарем до моменту виїзду Орендаря або протягом 1 (одного) банківського дня з дня отримання Орендарем відповідної вимоги від DVOYE. У випадку нездійснення Орендарем оплати вартості відновлювального ремонту або знищеного з вини Орендаря майна у строк, передбачений цим пунктом, Орендар додатково зобов’язаний сплатити DVOYE штраф у розмірі 10% вартості відновлювального ремонту або знищеного з вини Орендаря майна за кожні 10 календарних днів прострочення.
10.6. Незважаючи на будь-які положення, викладені в цій Угоді, DVOYE заявляє, а Орендар приймає та погоджується, що будь-яка матеріальна відповідальність DVOYE буде обмежена розміром вартості Послуг, оплачених Орендарем.
11. Збір та облік персональних даних
11.1. Всі особливості, що прямо чи побічно пов’язані з обробкою та захистом персональних даних Орендаря визначаються Положенням про конфіденційність, що розміщується на Веб-сайті.
11.2. Здійснюючи Бронювання, Орендар підтверджує що він ознайомлений та повністю згодний з Положенням про конфіденційність.
12. Застосування законодавства
12.1. До цієї Угоди та відносин Сторін, не врегульованих цією Угодою, застосовуються законодавство України та визнане в установленому порядку державою Україна міжнародне законодавство.
13. Внесення змін до цієї Угоди
13.1. DVOYE має право в односторонньому порядку вносити зміни або доповнення до цієї Угоди, з повідомленням Орендаря або без такого, а Орендар приймає таке право DVOYE та надає свою безвідкличну згоду на внесення DVOYE таких змін та доповнень.
13.2. Якщо Орендар продовжує користуватися Послугами DVOYE це означає що він беззаперечно приймає внесені DVOYE зміни або доповнення.
13.3. Якщо Орендар не приймає внесені DVOYE зміни або доповнення, він зобов’язаний оповістити про це DVOYE шляхом направлення письмового повідомлення на адресу DVOYE. У такому разі, Орендар не отримує Послуги та має право на повернення коштів на умовах і в порядку, викладених цією Угодою.
14. Дійсність положень
14.1. У випадку якщо положення цієї Угоди відрізняються від положень, викладених на Веб-сайті (в тому числі, але не виключно) та/або додаткових умов Послуг, що не зазначені в цій Угоді, але зазначені на Веб-сайті, застосовуються положення, викладені на Веб-Сайті.
14.2. Якщо одне, або декілька положень цієї Угоди будуть визнані судом недійсними або нікчемними, всі інші положення зберігають юридичну силу.
Адреса компанії: Урочище Гори, село Гринів, Львівська область, 81156
49.6873702, 24.2970251
5. Промокоди
5.1. DVOYE може надавати Орендарю Промокоди.
5.2. Для того, щоб скористатися Промокодом, Орендар повинен ввести його у поле «Додати промокод» на Веб-сайті перед здійсненням оплати.
5.3. Умови використання Промокодів:
Промокоди не можна копіювати, продавати, передавати або оприлюднювати;
Промокоди можуть бути визнані недійсними або скасовані DVOYE у будь-який час та з будь-яких підстав, або без таких підстав;
Промокоди не підлягають обміну чи поверненню;
Промокоди не відновлюються при їх втраті;
Промокод не обмінюється на грошові кошти чи будь-які інші блага.
6. Відмова у наданні Послуг
6.1. DVOYE має право відмовити Орендарю у наданні Послуг (в тому числі анулювати бронювання Орендаря) у наступних випадках:
Порушення Орендарем умов цієї Угоди;
Надання Орендарем недостовірної інформації під час Бронювання;
Якщо дії Орендаря призводять або можуть призвести до порушення прав DVOYE, або прав третіх осіб;
Якщо дії Орендаря призводять або можуть призвести до порушення чинного законодавства України;
Якщо дії Орендаря призводять або можуть призвести до виникнення претензій з боку третіх осіб до DVOYE.
7. Повернення коштів
7.1. Орендар має право відмовитись від отримання Послуг та зробити запит на повернення у випадках, визначених Угодою.
7.2. Для оформлення запиту на повернення коштів, Орендар має надати DVOYE наступну інформацію та документи:
Прізвище, ім’я та по-батькові;
Реєстраційний номер облікової картки платника податків;
Адресу реєстрації;
Номер банківського рахунку у форматі IBAN та номер банківської картки, з якої було здійснено оплату;
Скан-копію квитанції Платіжної системи, яка підтверджує оплату Послуг.
7.3. У випадку отримання запиту на повернення коштів у строк, визначений цією Угодою, надання визначених цією Угодою інформації та документів, DVOYE повертає кошти Орендарю протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів із дня отримання такого запиту.
7.4. Недотримання Орендарем строку, визначеного цією Угодою та/або невиконання Орендарем будь-якої із умов, визначених цією Угодою є підставою для відмови у поверненні йому коштів.
8. Правила бронювання
8.1. DVOYE встановлює наступні правила заїзду та виїзду Орендаря:
Заїзд: з 15:00;
Виїзд: до 12:00;
8.2. Орендар має право анулювати Бронювання.
8.3. У випадку анулювання Бронювання Орендарем більше за 14 календарних днів (включно) до дати заїзду - DVOYE повертає Орендарю повну вартість оплачених ним Послуг.
8.4. У випадку анулювання Бронювання Орендарем менше за 14 календарних днів але більше за 7 календарних днів (включно) до дати заїзду - DVOYE повертає Орендарю половину вартості оплачених ним Послуг.
8.5. У випадку анулювання Бронювання Орендарем менше за 7 календарних днів до дати заїзду - DVOYE не повертає Орендарю вартість оплачених ним Послуг.
9. AS IS
9.1. Послуги надаються Dvoye за принципом “як є”. Це означає, що DVOYE надає Послуги, а Орендар отримує Послуги в тому виді, в якому вони можуть бути надані в даний час, відповідно до технічних, операційних та інших можливостей DVOYE і що Орендар заздалегідь приймає Послуги з усіма недоліками, які проявилися одразу або можуть проявитися згодом.
9.2. Орендар не має права пред’являти будь-які претензії або вимоги до DVOYE у зв’язку з тим, що Послуги не відповідають будь-яким очікуванням чи положенням, що не зазначені в цій Угоді, або що Веб-сайт, Платіжна система чи будь-які інші сторонні та/або суміжні сервіси та послуги можуть працювати з перебоями, ненадійно або з певними помилками.
10. Відповідальність
10.1. DVOYE не несе відповідальність за:
Неможливість надання Послуг, з причин, що не залежать від DVOYE;
Дії будь-яких третіх осіб;
Будь-яку шкоду чи збитки, заподіяні не з вини Dvoye.
10.2. Dvoye несе відповідальність за порушення умов надання Послуг.
10.3. Орендар несе відповідальність за:
Знищення чи пошкодження майна DVOYE;
Використання Модулю з порушенням умов цієї Угоди;
10.4. DVOYE не гарантує та не несе відповідальності за можливість чи неможливість здійснення розрахунку банківською карткою за допомогою Платіжної системи, за справність роботи Платіжної системи, за забезпечення збереження та безпеку інформації, що надається Платіжній системі Орендарем для виконання платежу за допомогою банківської картки.
10.5. DVOYE не несе відповідальності за будь-яку матеріальну чи моральну шкоду, будь-які прямі чи непрямі збитки, які були або могли бути заподіяні Орендарю внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажору).
10.6. Орендар несе відповідальність за ризик випадкового знищення та/або випадкового пошкодження майна DVOYE у межах вартості такого майна, або у межах вартості відновлювального ремонту такого майна. Оплата вартості відновлювального ремонту або знищеного з вини Орендаря майна має бути здійснена Орендарем до моменту виїзду Орендаря або протягом 1 (одного) банківського дня з дня отримання Орендарем відповідної вимоги від DVOYE. У випадку нездійснення Орендарем оплати вартості відновлювального ремонту або знищеного з вини Орендаря майна у строк, передбачений цим пунктом, Орендар додатково зобов’язаний сплатити DVOYE штраф у розмірі 10% вартості відновлювального ремонту або знищеного з вини Орендаря майна за кожні 10 календарних днів прострочення.
10.6. Незважаючи на будь-які положення, викладені в цій Угоді, DVOYE заявляє, а Орендар приймає та погоджується, що будь-яка матеріальна відповідальність DVOYE буде обмежена розміром вартості Послуг, оплачених Орендарем.
11. Збір та облік персональних даних
11.1. Всі особливості, що прямо чи побічно пов’язані з обробкою та захистом персональних даних Орендаря визначаються Положенням про конфіденційність, що розміщується на Веб-сайті.
11.2. Здійснюючи Бронювання, Орендар підтверджує що він ознайомлений та повністю згодний з Положенням про конфіденційність.
12. Застосування законодавства
12.1. До цієї Угоди та відносин Сторін, не врегульованих цією Угодою, застосовуються законодавство України та визнане в установленому порядку державою Україна міжнародне законодавство.
13. Внесення змін до цієї Угоди
13.1. DVOYE має право в односторонньому порядку вносити зміни або доповнення до цієї Угоди, з повідомленням Орендаря або без такого, а Орендар приймає таке право DVOYE та надає свою безвідкличну згоду на внесення DVOYE таких змін та доповнень.
13.2. Якщо Орендар продовжує користуватися Послугами DVOYE це означає що він беззаперечно приймає внесені DVOYE зміни або доповнення.
13.3. Якщо Орендар не приймає внесені DVOYE зміни або доповнення, він зобов’язаний оповістити про це DVOYE шляхом направлення письмового повідомлення на адресу DVOYE. У такому разі, Орендар не отримує Послуги та має право на повернення коштів на умовах і в порядку, викладених цією Угодою.
14. Дійсність положень
14.1. У випадку якщо положення цієї Угоди відрізняються від положень, викладених на Веб-сайті (в тому числі, але не виключно) та/або додаткових умов Послуг, що не зазначені в цій Угоді, але зазначені на Веб-сайті, застосовуються положення, викладені на Веб-Сайті.
14.2. Якщо одне, або декілька положень цієї Угоди будуть визнані судом недійсними або нікчемними, всі інші положення зберігають юридичну силу.
Адреса компанії: Урочище Гори, село Гринів, Львівська область, 81156
49.6873702, 24.2970251
для співпраці
coop@dvoye.com.ua
2026